Что в первую очередь замечает пациент стоматологии - Med36.com
Спасибо, ваше сообщение принято.

Наши менеджеры обработают его
и свяжутся с Вами максимально быстро.

Корзина пуста

Что в первую очередь замечает пациент стоматологии
29.08.2019

Что в первую очередь замечает пациент стоматологии

Придя на прием к врачу-стоматологу с острой болью или с целью планового осмотра, первое, что бросается в глаза посетителям, это внешнее убранство кабинета. Это и качество стоматологического оборудования дают возможность понять, стоит ли лечиться здесь, или же лучше будет поискать другое место.

Первое впечатление пациента стоматологии

Оформление стоматологического кабинета или клиники зависит от целевой аудитории. Если клиника будет оказывать услуги по лечению детей, то:

  • дневное освещение,
  • яркие картинки,
  • мягкие диваны в радужных тонах

и экраны с мультфильмами позволят заполучить больше пациентов, чем унылые слабо освещенные серые коридоры с выраженным запахом больницы.

Привлечь пациентов VIP-категории можно не только комфортом, современным оборудованием и обширным комплексом услуг, но и наличием парковки, где без труда можно будет разместить собственное авто.

Пациентам среднего класса роскошь в стоматологии ни к чему. Основное требование данной группы лиц – вежливый администратор, отсутствие очередей под кабинетами и чистота внутри них. Качественное оборудование, способное подчеркнуть мастерство стоматолога, данная категория лиц также приветствует. Если вы рассчитываете на средний класс, то не лишними будут близость клиники к метро или хорошая транспортная развязка.

Обратим внимание: вывеска и администрация клиники

Чтобы потенциальным клиентам было проще найти стоматологию, нужно не только грамотно расположить клинику, но и обозначить ее, как можно заметнее. Лучшим решением дизайна вывески будет светящаяся конструкция с крупным текстом в приятных для глаз тонах.

Фасад клиники тоже должен вызывать доверие у пациентов. Не стоит экономить на его оформлении, ведь дешевая скользкая плитка на ступенях и неопрятные двери стоматологии всем своим видом покажут неуважение к клиенту. Не лишним будет и пандус, по которому к стоматологической клинике с комфортом смогут подняться пациенты с ограниченными возможностями.

Доверие к клинике вызывает приветливый и обходительный администратор. На прием к врачу приходят люди с проблемами, и именно им меньше всего хочется спорить или много раз переспрашивать.

Тет-а-тет: стоматолог и пациент

Главная роль в стоматологии отведена врачу. С ним должно быть спокойно и комфортно.

Не секрет, что «своего» стоматолога и клинику пациенты ищут по рекомендациям друзей и знакомых. И, чтобы заполучить такую рекламу, специалист должен суметь расположить к себе больного. Внешний вид и манера обращения врача – это первое, на что обратит внимание пациент.

Немаловажную роль играет и профессионализм стоматолога. Умение грамотно расписать план лечения и объяснить особенности всех манипуляций и процедур, которые предстоит пройти больному в процессе, – это гарантия того, что пациент придет снова.

Мелочи, незаметные на первый взгляд

Все без исключения группы пациентов обратят внимание на такие моменты, как:

  • наличие или отсутствие раздевалки;
  • санитарное состояние коридоров и санузла;
  • отсутствие неприятного запаха и шума.

Именно это, в комплексе с обходительностью персонала, качеством оборудования и профессионализмом врача создает приток пациентов и играет ключевую роль в развитии стоматологического кабинета или частной клиники.

Если же посетитель стоматологии не будет удовлетворен и сочтет выявленные им изъяны неприемлемыми, то даже мастерство стоматолога не убедит пациента прийти вновь. Комфорт, сохранность собственного здоровья и стерильность процедуры – это главные требования каждого здравомыслящего человека.

Имя: *
Е-mail: *
Отзыв: *
Код защиты: * Сменить код
* - поля, обязательные для заполнения
Статьи
Офтальмология
Что такое синдром сухого глаза и почему его связыв
Что такое синдром сухого глаза и почему его связыв...
С появлением компьютеров, смартфонов и планшетов в офтальмологии появи...
Эндокринология
Послеродовый тиреоидит
Послеродовый тиреоидит...
Послеродовый тиреоидит возникает в течение первого года после родов. Э...
Фармакология
Принципы создания противоопухолевых вакцин
Принципы создания противоопухолевых вакцин...
В настоящее время вполне понятны основные закономерности, определяющие...
Новые медицинские учреждения
  • StomCost.Ru
  • Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» (Детское отделение)
  • Медкосмет
  • Медицинский центр
  • Онко Консалтинг Центр
  • Курорты Миргорода
  • Клиника Приходченко
  • Медицинский диагностический центр Vitaline
  • Integro